Informieren Sie uns bitte frühzeitig über Verspätungen oder Annullierungen. Ihr Termin und Ihre Kosmetikerin sind für Sie reserviert. Bei Verspätungen versuchen wir alles, um Ihnen dennoch eine optimale Behandlung anzubieten, diese wird aber verkürzt sein, da wir die anderen Reservierungen nicht verschieben können.

Falls Sie Ihren Termin ganz annullieren müssen, bitten wir Sie, dies bis 24h vor dem Termin telefonisch zu tun. So haben wir die Möglichkeit, die Zeit an eine andere Kundin oder einen anderen Kunden weiterzugeben. Andernfalls werden wir Ihnen die Behandlungskosten verrechnen.

Annullationen per E-Mail werden nicht akzeptiert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.